BPOLBF Gelar Pelatihan “Driver Manner”

  • Whatsapp

LABUAN BAJO KABARNTT.CO--Begitu pentingnya mutu pengemudi yang bergerak di sektor pariwisata, Badan Otorita Pariwisata Labuan Bajo Flores (BOPLBF) menggelar pelatihan “driver manner” untuk 30 pengemudi di Labuan Bajo, Kabupaten Manggarai Barat (Mabar), Selasa (6/4/2021).

Direktur Utama BOPLBF, Shana Fatina, dalam sambutannya menjelaskan, bahwa para pengemudi yang bergerak di sektor pariwisata harus mampu menciptakan kesan baik bagi para wisatawan yang berkunjung ke Labuan Bajo.

Bacaan Lainnya

“Para driver adalah garda terdepan untuk menunjukkan citra pariwisata berkualitas premium Labuan Bajo. Dalam hal ini bagaimana kita bertemu, menyambut tamu, sampai mengantar tamu kembali pulang, itu akan menjadi kesan,” ungkap Shana.

Menurutnya, ketika para driver memberi pelayanan baik, ramah dan nyaman bagi tamu, hal tersebut nantinya akan dikenang oleh para tamu tersebut.

“Nah, bagaimana tantangan teman-teman driver bisa membuat tamu nyaman saat berkunjung dan mendapat kenangan manis saat pulang meninggalkan Labuan Bajo?” tanya Shana.

Dirinya menjelaskan, tujuan pelatihan Driver Manner adalah untuk melatih kemampuan hospitality teman-teman driver, sehingga mereka memiliki standar yang seragam dalam menjalankan tata cara melayani tamu dari awal kedatangan sampai kepulangan.

Juga termasuk cara berkomunikasi yang baik dengan tamu ketika dalam perjalanan, serta apa saja yang boleh dan tidak boleh dilakukan selama dalam perjalanan melayani tamu.

“Selain persiapan infrastruktur dan penataan kawasan objek wisata, pengembangan dan persiapan SDM pariwisata termasuk para pengemudi kendaraan di sektor pariwisata merupakan hal yang prioritas. Profesi driver memiliki peran kunci yang sangat penting untuk mendukung keberhasilan Labuan Bajo sebagai destinasi berstandar internasional,” kata Shana.

 

Ia berharap kegiatan pelatihan  tersebut dapat meningkatkan kualitas pelayanan para driver di Labuan Bajo dan turut berkontribusi terhadap kebangkitan pariwisata di daratan Flores.

Selain itu, para driver dapat berbagi ilmu yang didapatkan di pelatihan itu kepada pengemudi lainnya, yang belum mendapat kesempatan untuk hadir di pelatihan Driver Manner tersebut.

“Kami harap pelatihan ini dapat meningkatkan kualitas pelayanan teman-teman driver dan dapat memberikan kontribusi terhadap kebangkitan pariwisata.

Kegiatan pelatihan Driver Manner sendiri berlangsung selama dua hari dimulai pada tanggal 5 hingga 6 April. BPOLBF sendiri menghadirkan narasumber yakni Master Trainer Duta Sukses dari Kota Malang, Ahmad Zulfa A, Master Trainer Driver, Ivan Ari, dan Direktur Utama BPOLBF, Shana Fatina.

Pada kesempatan yang sama, Kepala Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten Manggarai Barat, Agustinus Rinus, menyampaikan apresiasi kepada BPOLBF yang telah menginisiasi kegiatan pelatihan Driver Manner di Labuan Bajo. Sehingga, para driver khususnya driver wisata di Kabupaten Manggarai Barat dapat memahami lebih dalam mengenai hospitality untuk pengemudi.

“Atas nama Pemerintah Daerah dan Dinas Pariwisata saya mengucapkan terima kasih banyak kepada BPOLBF yang sudah menyelenggarakan kegiatan ini. Teman-teman driver di sini adalah ujung tombak pariwisata di Mangarai Barat. Saya harap teman-teman dapat mengikuti kegiatan ini dengan baik dan dapat belajar banyak dari narasumber yang ada,” ujarnya.

Sementara itu, Plt. Kepala Dinas Perhubungan Kabupaten Manggarai Barat, Mikhael Royman, SP, mengatakan profesi pengemudi merupakan profesi penting bagi pariwisata di Labuan Bajo dan berharap menambah kualitas para driver di Labuan Bajo.

“Dengan ini saya mengawali sambutan dengan menyampaikan profisiat untuk para driver.  Terima kasih kepada BPOLBF karena terlaksananya kegiatan ini. Pengemudi punya peran penting di sektor pariwisata.

Sementara itu Bonefasius Yohanes Apong, salah satu peserta menyatakan, pelatihan tersebut mampu menambah wawasan dan mengembangkan diri di bidang kemudi.

“Saya sampaikan terima kasih kepada pihak BPOLBF yang telah memprakarsai kegiatan ini,”  katanya.

Hadir pada kegiatan tersebut, Direktur BPOLBF Shana Fatina, Bripda Heribertus Wakor mewakili Kapolres Manggarai Barat, Agustinus Rinus, Kepala Dinas Pariwisata  Manggarai Barat, Mikhael Royman, SP, Plt. Kepala Dinas Perhubungan. Manggarai Barat, Bripka Alfianus M.Naha, Kanit Dikyasa  Manggarai Barat, dan Kepala Divisi Pengembangan Bisnis BPOLBF, Wisjnu Handoko. (obe)

Pos terkait

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *