Internet Terganggu, Warganet di Kupang Meradang

  • Whatsapp

KUPANG KABARNTT.CO-–Jaringan internet, Minggu (19/9/2021), mengalami gangguan. Tak ayal, warganet meradang karena tidak bisa mengakses internet.

Di Kupang, sejumla warganet menumpahkan kekesalannya. Rambu, Thomas da Alberto yang sedianya mengikuti rapat melalui aplikasi zoom terpaksa hanya gigit jari.

“Jaringan susa, saya tidak bisa masuk,” kata Rambu.

Sementara Thomas mengaku sudah puluhan kali berusaha untuk masuk pertemuan, tetapi selalu gagal. “Saya tidak bisa masuk,” keluh Thomas.

Keterangan yang didapat media ini menyebutkan, jaringan telkomsel mengalami gangguan  sejak  pukul 18.00 Wita. Gangguan ini berupa penurunan kualitas akses layanan yang menyebabkan lambannya layanan internet.

Keterangan resmi dari Telkomsel menyebutkan gangguan internet terjadi karena  adanya gangguan teknis terutama pada layanan internet di sejumlah titik di wilayah  Jawa Timur, Bali, Nusa Tenggara, Pulau Natuna, Kalimantan, Sulawesi, Maluku, dan Papua.

Vice President Corporate Communications Telkomsel, Denny Abidin, dalam keterangan persnya, meminta maaf atas gangguan ini.

“Saat ini kami bersama TelkomGroup sedang berusaha untuk menemukenali penyebab gangguan, dan memprioritaskan percepatan pemulihan akses layanan internet di seluruh wilayah yang terdampak. Untuk layanan telpon dan SMS masih dapat diakses dengan normal,” katanya.

Telkomsel pun menyampaikan  permohonan maaf atas hal ini. Pihaknya juga mengapresiasi kesetiaan pelanggan yang selalu mempercayakan solusi kebutuhan layanan telekomunikasi kepada Telkomsel.

“Kami akan segara menginformasikan proses pemulihan layanan tersebut secara berkala,” ucapnya.  (np)

Pos terkait

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *