KUPANG KABARNTT.CO—Walikota Kupang, Jefri Riwu Kore, Kamis (13/8/2020), meluncurkan Sistem Informasi Pelayanan Terintegrasi (SIMPEL) di halaman Kantor Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Dukcapil) Kota Kupang.
Peluncuran SIMPEL ditandai dengan pelepasan balon biru putih oleh Jefri Riwu Kore, Sekda Kota Kupang, Fahrensy P Funay, mantan Walikota Kupang, Daniel Adoe, dan perwakilan Kapolres Kupang Kota.
Jefri mengatakan, peluncuran aplikasi SIMPEL mempunyai banyak manfaat. Dengan aplikasi ini masyarakat bisa memperoleh berbagai layanan umum.
Jefri mengakui pelayanan publik adalah wajah kota. “Bila pelayanan publik tidak bagus, maka pimpinan daerah menjadi sasaran. Padahal segala kebutuhan administrasi, seperti ketersediaan blanko didatangkan dari pusat,” kata Jefri.
Jefri secara khusus mengapresiasi Kadis Dikcapil Kota Kupang, Agus Ririmase.
“Perubahan besar di tangan Pak Agus yang membuat inovasi-inovasi memberikan makna tersendiri dan menghilangkan amarah orang. Pak Agus memegang Dukcapil dari suasana yang jauh dari harapan, dengan suasana yang tidak nyaman. Ruangan pelayanan pun diubah ber-AC. Luar biasa Pak Agus dan teman-teman di Dukcapil membuat sesuatu yang berbeda, sehingga layanan publik lebih baik. Sebenarnya kita sudah punya mall pelayanan publik dan gambarnya sudah ada, tapi uang tidak ada,” tutur mantan anggota DPR RI itu.
Jefri mengharapkan dukungan DPRD Kota Kupang membantu perbaikan pelayanan publik. Jefri beralasan, pelayanan publik adalah etalase penting kota.
“Satu tahun yang lalu saya paksa Pak Agus untuk bantu masyarakat dengan program ARTIS, antar gratis. Ini kreasi-kreasi luar biasa yang dibuat dan kami sangat konsen untuk pembangunan Dukcapil,” tuturnya. (ino)
